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Problemas Aéreos

Está passando por
algum desses problemas?

Voo Atrasado
Voo Cancelado
Bagagem
Overbooking

Voo Atrasado

A companhia aérea é obrigada a avisar os passageiros com antecedência de no mínimo 72h antes do voo, sobre uma alteração no horário ou itinerário do voo. Nos casos de o voo chegar ao destino final com 4 ou mais horas de atraso, é possível entrar com um processo contra a companhia aérea para solicitar uma indenização por voo atrasado. Além disso, a companhia aérea deve prestar assistência ao passageiro.

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Voo Cancelado

Seu voo foi cancelado em cima da hora? Mesmo que você foi realocado em outro voo ou tenha recebido o reembolso, você pode ter direito a uma indenização. Além disso, como nos voos atrasados, a companhia aérea deve prestar assistência ao passageiro.

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Bagagem

Teve sua bagagem extraviada? Caso sua bagagem tenha ficado desaparecida (até 7 dias em voos nacionais ou até 21 dias em voos internacionais), você pode ter direito a uma compensação. Além disso, os gastos emergenciais devem ser reembolsados.

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Overbooking

Chegou no aeroporto pronto para embarcar e descobriu que não tem lugar para você no avião? Saiba que é um direito seu ter o assento garantido ao adquirir uma passagem aérea. Se você foi impedido de embarcar por overbooking, você pode ter direito a receber uma indenização.

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Descubra se você pode ser indenizado pelos transtornos em sua viagem!

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Como Funciona

Entenda como funcionará a
sua jornada conosco

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01
Envie seu caso
Informe seu problema, descrevendo todas as circunstâncias envolvidas e envie todos os documentos e provas necessários.
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02
Análise do Caso
A nossa equipe analisará o seu caso e retornará com brevidade o seu contato para informar o que poderá ser feito.
03
Solicitação de dados
Você receberá um link para preencher seus dados pessoais e assinar o contrato e procuração digitalmente.
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04
Acompanhe o processo
Sua ação será elaborada com base nas informações colhidas. Você receberá o número do processo para acompanhamento.
05
Receba sua indenização
Aguardamos a conclusão de todo o processo, e assim que ele for finalizado, você receberá a sua devida indenização.
FAQ

Dúvidas Frequentes

  • Como é a atuação para conseguir minha indenização?
    Assim que o passageiro entrar em contato, conversará com um de nossos advogados que irá prestar os esclarecimentos iniciais e posteriormente, solicitará os documentos necessários. Feita a análise, será formalizado o pedido de indenização judicial. Todo o trabalho e burocracia fica por nossa conta.
  • Quanto tenho que gastar para contratar a L.G Advocacia?
    Cada caso é analisado individualmente e sempre optaremos pela linha de ação que se adequar melhor às suas necessidades. Em sua grande maioria, nossa empresa trabalha na modalidade de percentual sobre o êxito obtido no processo, dessa forma raramente você terá algum custo inicial com advogado. Os profissionais da L. G Advocacia indicarão a melhor maneira de atuação para o seu caso em específico.
  • Sou de outra cidade, tem algum problema?
    Nenhum. Nosso escritório possui duas modalidades de atendimento: Podemos atender presencialmente ou por WhatsApp, Ligações, chamada de vídeo e demais recursos modernos que utilizamos, fica a critério do cliente qual a melhor modalidade. Basta nos enviar uma mensagem. Estamos aqui para deixar você o mais confortável possível.
  • Precisarei ir ao fórum para participar da audiência?
    Em regra, as audiências têm acontecido de forma 100% online, por meio de videochamada, não sendo necessário o deslocamento até o fórum da sua cidade.
  • Posso entrar em contato mesmo se meu problema não estiver listado?
    Sim, estamos aqui para ajudar em questões relacionadas a direitos do passageiro aéreo e demais áreas do direito do consumidor.

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Sobre o escritório

L.G Advocacia

Somos um escritório de advocacia especializado em Direito do Passageiro Aéreo. Nosso objetivo é oferecer soluções jurídicas eficientes para os desafios enfrentados por passageiros em suas viagens aéreas, buscando sempre as melhores estratégias para alcançar resultados positivos e uma compensação justa.
Fundado com a missão de defender os direitos dos passageiros, nosso escritório se destaca em casos relacionados a atrasos, cancelamentos de voos, overbooking, extravio de bagagem e demais situações que possam causar transtornos aos viajantes.
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